兔兒爺?shù)谖宕鷤魅藦堉覐?qiáng)（右一）正向馬鋼（左一）等殘疾人教授彩塑技藝。

基地保留詳細(xì)的殘疾人創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)記錄。

在中外游客云集的什剎海，很多人對酒吧、餐飲文化如數(shù)家珍，卻不知道這里開設(shè)著北京第一家殘疾人工藝品商店。十年時間，這棟二層小樓見證了政府、社會組織、服務(wù)對象，在不同社會發(fā)展階段、不同政策環(huán)境下，合力運(yùn)營同一個公共空間的心路歷程。

從北京首個殘疾人手工藝品展銷中心，蛻變?yōu)楸本┦讉€殘疾人雙創(chuàng)基地。今天的殘疾人可以調(diào)動社會資源，在這里學(xué)到一技之長、樹立商業(yè)品牌，無論是先天殘疾還是后天殘疾，都不妨礙他們在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的浪潮中重拾自信與尊嚴(yán)。

十年之困

2007年，奧運(yùn)會前夕。在距離銀錠橋不足30米的地方，北京第一家殘疾人手工藝品展銷中心誕生了。它叫“希聯(lián)圓夢”，地址是煙袋斜街73號。

借助奧運(yùn)東風(fēng)，希聯(lián)圓夢迅速走紅。這棟兩層樓的仿古建筑，接待了大量外賓、殘疾人運(yùn)動員和游客，可謂“中國助殘領(lǐng)域的示范窗口”。如果說，煙袋斜街73號是“門臉兒”，那么設(shè)在西城區(qū)殘聯(lián)辦公樓地下一層的希聯(lián)圓夢產(chǎn)品制作基地就是“生產(chǎn)車間”。“前店后廠”的運(yùn)營模式，構(gòu)建了培訓(xùn)、生產(chǎn)、銷售的一條龍服務(wù)，吸引了眼球，也讓殘疾人增加了收入。為規(guī)范經(jīng)營，希聯(lián)圓夢還登記成立了盈利性公司和非營利性社會組織。

然而到了2015年，當(dāng)從事助殘服務(wù)多年的西城公益文化傳播中心主任陳哲以游客身份偶然走進(jìn)希聯(lián)圓夢時，他看到另一番景象：殘疾人作品布滿灰塵，工作人員沒有銷售熱情，仿古窗戶四處漏風(fēng)，展廳布局沒有設(shè)計，賣的東西是老三樣：串珠子、中國結(jié)、手工畫。昔日的美好創(chuàng)想和眼前的冷落門庭形成鮮明對比。

那是希聯(lián)圓夢最艱難的日子。奧運(yùn)紅利過后，不具有市場價值的殘疾人手工藝品大量囤積。政策也發(fā)生變化，政府公務(wù)人員不得在企業(yè)或社會組織中兼職，身為公司法人的殘聯(lián)職工退出后，希聯(lián)圓夢陷入停滯狀態(tài)。很快，希聯(lián)圓夢的社會組織注銷、公司注銷，只剩場地。有人唏噓，但更多的人是不舍，煙袋斜街73號，還能重生嗎？

發(fā)力重生

要反思的是，老希聯(lián)圓夢是依賴殘聯(lián)，通過政府體制內(nèi)自產(chǎn)自銷的運(yùn)營方式獲得資金和資源，雖然背靠大樹好乘涼，但久而久之，與時俱進(jìn)的活力式微。作為商品展銷空間，希聯(lián)圓夢沒有設(shè)計部、營銷部，雖然對殘疾人進(jìn)行過制式技能培訓(xùn)，強(qiáng)化了參與感，但也弱化了殘疾人手工藝品的商品屬性，東西賣不出去，怎么改善生活？

希聯(lián)圓夢再造計劃，首先明確場地屬性：既不能完全商業(yè)，也不能徹底公益，要社會化。殘疾人的問題是社會問題，就要一起想辦法。同時，基地的產(chǎn)品設(shè)計、展示設(shè)計，營銷推廣也要有。

其次，把希聯(lián)圓夢打造成殘疾人的雙創(chuàng)基地。授人以魚不如授人以漁，殘疾人掌握技能后，可以在基地展銷產(chǎn)品，也可學(xué)習(xí)微店營銷。有條件自我創(chuàng)業(yè)的，請基地招募的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行指導(dǎo)。

讓人振奮的是，愿意為助殘事業(yè)出力的單位比想象得多。一家企業(yè)以低于市場價的價格對場地做了裝修；一家園藝公司提供了免費(fèi)綠植；西城區(qū)第一圖書館有流動圖書配送功能，基地有了盲文書、心理類和技能類圖書。

愿意為殘疾人做實(shí)事的人也比想象得多。西城區(qū)精英多，在招聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的過程中，有金融公司管理層、品牌建設(shè)專家、互聯(lián)網(wǎng)營銷專家、人力資源和法務(wù)專家、非遺傳承人，完全可以引導(dǎo)殘疾人創(chuàng)業(yè)，對他們產(chǎn)品進(jìn)行改良。

政府、社會組織、殘疾人及其照顧者等方面形成了“命運(yùn)共同體”。2017年8月17日，北京市殘聯(lián)及西城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為“希聯(lián)圓夢”殘疾人雙創(chuàng)基地揭牌，一場多元社會力量參與的助殘服務(wù)開始。

無障礙創(chuàng)業(yè)

在陳哲看來，殘疾人不是社會的累贅，不論是先天性還是后天造成的殘疾，除身體缺陷以外，他們和大家一樣，都有過好日子和實(shí)現(xiàn)夢想的追求。

現(xiàn)在，殘疾人在基地享受到無障礙的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。因各種原因不能到基地咨詢的，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師可以上門解答，也可建微信群互動，殘疾人是否具備創(chuàng)業(yè)條件將很快得到評估。

視障女孩孫纖（化名）想開一家寵物店，但家長希望她趕緊成家。孫纖無處訴說焦慮，甚至產(chǎn)生了心理問題。接到她的求助電話，基地工作人員將她的訴求發(fā)到創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師群里，5位相關(guān)領(lǐng)域的導(dǎo)師立即“接單”，這里既有一對一輔導(dǎo)，也有導(dǎo)師團(tuán)集體意見：一位創(chuàng)業(yè)學(xué)院的院長給她把握創(chuàng)業(yè)方案；一位外企中國區(qū)的采購總監(jiān)給她解答選址開店問題；一位進(jìn)出口公司的副總解答品牌營銷問題；一位人力資源專家解答用人發(fā)工資問題；一位心理咨詢師專門給孫纖和家人做心理疏導(dǎo)，這個創(chuàng)業(yè)“智囊團(tuán)”不可謂不強(qiáng)大。

基地里，記者還見到身患脊髓瘤、尿毒癥的肢體殘疾人馬鋼。為補(bǔ)貼家用，他曾在街邊手編拖鞋感動網(wǎng)友。現(xiàn)在，他的商品在基地展賣，他也將成為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，教其他殘疾人編鞋技藝，他自己也可以學(xué)習(xí)新技能。

羅心池畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院，有先天性聽力障礙，但美術(shù)功底好。“兔兒爺”第五代傳人張忠強(qiáng)成為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師后，將她培養(yǎng)成彩塑文化的傳承人。“殘疾人群體中不乏多才多藝的人，而且很能吃苦，把非遺手藝傳承給她沒什么不妥。”張忠強(qiáng)說。

這樣的案例還有很多，愛心企業(yè)家和資深調(diào)音師給基地捐來鋼琴，還籌劃給殘疾人開調(diào)音師培訓(xùn)班。有些視障殘疾人聽力十分發(fā)達(dá)，如果掌握調(diào)音技術(shù)，將有一份體面的工作。

未來走向

現(xiàn)在，西城區(qū)殘聯(lián)以政府購買的方式委托西城區(qū)公益文化傳播中心承擔(dān)希聯(lián)圓夢的運(yùn)營工作，該中心屬合法登記的非營利社會組織。如果項目產(chǎn)生結(jié)余資金，不能自行分配，需將資金繼續(xù)用于助殘項目。

目前，希聯(lián)圓夢只有一名全職員工可從殘聯(lián)購買服務(wù)中提取工資，且最高工資不得超出城市平均工資的兩倍。對于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師及基地招募的志愿者來說，每次服務(wù)能領(lǐng)到非營利性補(bǔ)貼，以解決交通費(fèi)，一頓工作餐的問題。

而對于向基地尋求幫助的殘疾朋友來說，他們享受的服務(wù)是全部免費(fèi)的。現(xiàn)在，基地出售手工藝品產(chǎn)生的一萬六千多元收入，已全額返還到殘疾人手中。殘疾人創(chuàng)業(yè)成功，基地也不會收費(fèi)，但會鼓勵他們，帶動其他人一起創(chuàng)業(yè)。

陳哲坦言：“全職做公益，需要養(yǎng)家糊口，也要有點(diǎn)兒小情懷。”他驕傲的是，盡管工藝工作工資不高，但最近三年中，團(tuán)隊內(nèi)辭職率為零。很多有專長的年輕人放棄其他公司的高薪，一門心思要把殘疾人服務(wù)好。

希聯(lián)圓夢的發(fā)展任務(wù)依然艱巨，破解老問題的辦法也有待時間檢驗(yàn)，但目前來看，雙創(chuàng)基地的發(fā)展思路已走在全國前列，各地殘聯(lián)正借鑒經(jīng)驗(yàn)。如果這套辦法行之有效，可建立工作標(biāo)準(zhǔn)到外地推行，屆時將有更多殘疾人受益。

文章來源北京晚報